RAQETO · Clubes
Calendarios de pistas, reservas online y gestión de clientes en Raqeto Club. El personal gestiona las reservas y registra pagos recibidos fuera de la aplicación. El propietario elige los permisos y los módulos que necesita el club.
La reserva online no incluye el pago con tarjeta. El personal registra los pagos recibidos fuera de la aplicación.
Pádel 1 · Pádel 2 · Tenis
RAQETO CLUB
El propietario o un representante del club lo conecta por su cuenta en Raqeto Club. Puedes configurarlo todo mientras el club es un borrador; los jugadores lo verán tras la verificación.
Abre crm.raqeto.app e inicia sesión con un código por email, con Google o con Telegram. La cuenta se crea al iniciar sesión por primera vez. También puedes empezar en la app Raqeto: Perfil → Clubes → Club.
Pulsa «Crear club» y completa tres pasos cortos: nombre y descripción, condiciones de reserva y, por último, la primera sede con sus pistas, el precio por hora y el horario. Te conviertes en el propietario del club.
Los jugadores aún no ven el borrador. Añade la dirección, otras sedes y pistas, elige los módulos y añade al personal con sus permisos. El personal ya puede registrar reservas en el calendario.
En la configuración del club, abre Verificación del club y elige cómo confirmar tu relación con el club: email del club, teléfono público, sitio web o documentos. Solo el propietario puede enviar la solicitud.
Un administrador de la plataforma revisa la solicitud y el estado se actualiza automáticamente. Si se rechaza, verás el motivo y podrás enviarla de nuevo. Tras la publicación, el club aparece en el catálogo con un enlace y un código QR de reservas, y se activan los torneos y entrenamientos.
RAQETO CLUB
Deja una solicitud y el equipo de Raqeto se pondrá en contacto contigo: responderemos a tus preguntas y te ayudaremos a configurar el club.
¡Gracias! Tu solicitud se ha enviado. Responderemos al contacto que has indicado.
La solicitud no se ha enviado. Comprueba que los campos obligatorios y al menos un contacto estén completos y vuelve a intentarlo en unos minutos, o escribe a support@raqeto.app.
Añade instalaciones y pistas, horarios de apertura, precios, duración de reservas y condiciones de cancelación. El personal ve el día por pistas, crea y mueve reservas, registra visitas y bloquea horarios de mantenimiento.
Un club publicado tiene una página pública y un código QR de reservas. Compártelos en tu web, redes sociales o recepción. Los jugadores pueden consultar horarios antes de iniciar sesión para reservar. Las reservas para jugadores deben estar activadas; el horario y el precio se comprueban de nuevo.
Crea series semanales y paquetes de fechas. Mueve o cancela una reserva sin cambiar las demás. El personal puede reservar para invitados sin cuenta. Las fichas de clientes reúnen los contactos disponibles, notas, historial y próximos partidos según los permisos de acceso.
Anota pagos recibidos en efectivo, por terminal, transferencia u otro medio. El historial conserva operaciones, correcciones y devoluciones. Con los turnos activados, el personal concilia el efectivo y conserva los totales de entrega. Cancelar una reserva no devuelve dinero automáticamente.
Gestiona existencias y artículos de alquiler, crea pedidos y vincúlalos a las reservas. Sigue el stock, el material entregado y las devoluciones.
Revisa el uso de las pistas, las reservas y los ingresos registrados. Introduce gastos e inversiones, compara periodos y exporta los datos a CSV. Los informes reflejan los datos introducidos y ayudan a gestionar el club, pero no sustituyen los estados contables.
El propietario puede activar o desactivar turnos, mensajes, productos y alquileres, analítica, gastos y la lista de tareas. Una configuración para clubes pequeños simplifica la interfaz. Los permisos del personal se gestionan por separado y desactivar un módulo no borra su historial.
RAQETO CLUB
Gestiona horarios de pistas de pádel y tenis, reservas, clientes y personal. Registra pagos y añade alquileres, turnos y analítica con Raqeto Club.
Abrir CRM
RAQETO
Sí. Se admiten pistas de tenis y reservas. Las funciones de torneos y valoración de pádel se describen por separado.
Sí. El personal puede crear reservas para invitados y trabajar con ellas en el CRM.
Todavía no. Raqeto registra pagos recibidos fuera de la aplicación; el cobro con tarjeta y el reparto de la cuenta de la pista no están incluidos.
No. El propietario puede elegir los módulos que necesita el club. Desactivar uno conserva el historial registrado.
No. Un club nuevo empieza como borrador y un administrador de la plataforma lo revisa antes de publicarlo.
JUEGA. CONECTA. GESTIONA.
